Gerente de Estudio Atlanta

Gerente de Estudio

Tiempo completo • Atlanta
Beneficios:
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Fiestas de empresa
  • Salario competitivo
  • Descuentos para empleados
  • Horario flexible
  • Seguro de enfermedad
  • Oportunidad de avance
  • Tiempo libre remunerado
  • Formación y desarrollo
  • Recursos de bienestar
BODYROK - Director de Estudio

TIEMPO COMPLETO • ATLANTA, GA [UBICACIONES DE MIDTOWN+INMAN PARK]

BODYROK ofrece entrenamientos de alta intensidad y bajo impacto que tonificarán, definirán y esculpirán tu cuerpo y mente en solo 45 minutos. BODYROK es una empresa de rápido crecimiento que busca entusiastas del fitness con ideas afines para unirse al equipo. En BODYROK, estamos comprometidos con nuestra misión de ayudar a las personas, tanto a los miembros del equipo como a los miembros, a convertirse en la mejor versión de sí mismos. Estamos buscando personas comprometidas y dedicadas para ayudar a hacer crecer nuestro negocio para que podamos compartir la promesa de BODYROK con más personas.

El Studio Manager sirve como las "botas en el terreno" en el estudio a diario. En este puesto, desempeñarás muchas funciones, desde la dotación de personal hasta la gestión del rendimiento, el mantenimiento del estudio, la estrategia de ventas y mucho más. Se espera que impulses la capacidad del equipo para cumplir con la promesa de servicio de BODYROK: administrar un estudio limpio, amigable y bien mantenido.


Sigue leyendo si:
  • Eres rudo con una actitud positiva y positiva. Trabajar en un entorno de ritmo rápido y lanzarse a resolver nuevos problemas te da energía
  • Eres muy organizado y detallista. Las listas de tareas y las hojas de cálculo son tu mermelada
  • Te encanta trabajar con personas, desde entrenar y desarrollar a tu equipo hasta charlar con los clientes, ¡no te cansas de ello
  • Eres un apasionado del método y la marca BODYROK. Está en esto a largo plazo, tiene una mentalidad de propiedad y quiere construir con nosotros

Responsabilidades:

Operaciones
  • Responsable del mantenimiento de las instalaciones. Asegúrese de que las instalaciones estén limpias, organizadas, abastecidas y en buen estado operativo. Actuar como punto de contacto principal para el personal de soporte de las instalaciones y los proveedores (por ejemplo, servicio de limpieza o mantenimiento de terceros)
  • Procedimientos operativos diarios y semanales propios para el estudio. Definir e implementar protocolos de apertura y cierre, entre otros
  • Informes y comunicaciones diarios / semanales / mensuales sobre las operaciones del estudio y los KPI. Ejecute informes, analice datos y presente información al equipo (por ejemplo, informes de inventario, registros de suministros, registros de mantenimiento, informes de utilización)
  • Responsable de la recepción de inventario, las actividades de control y la distribución de suministros
  • Responsable de la comercialización y el comercio minorista
Dotación de personal y liderazgo de equipos
  • Mantener un equipo totalmente comprometido y de alto rendimiento que se alinee con los valores y objetivos de la empresa
  • Reclutar, contratar, capacitar y administrar asesores de ventas. Programación propia, protocolos de tiempo y mano de obra, nómina y comisiones, y gestión del rendimiento
  • Implementar y liderar capacitaciones periódicas para garantizar que las SA estén capacitadas en todas las áreas de enfoque (Ventas, Servicio al Cliente y Operaciones)
  • Llevar a cabo sesiones de planificación, reuniones de estudio y revisiones de rendimiento para revisar el rendimiento y ofrecer orientación hacia el logro de los objetivos individuales y de la empresa. Reconocer el buen desempeño y la disciplina cuando sea necesario
  • Supervisar los programas de reconocimiento del equipo (por ejemplo, agradecimiento a los empleados, cumpleaños e hitos)
  • Actuar como portador de la cultura de los valores fundamentales de BODYROK. Predicar con el ejemplo y representar y encarnar la marca tanto dentro como fuera del estudio
Experiencia del cliente
  • Experiencia propia del cliente de principio a fin. Definir e implementar protocolos de comunicación con el cliente, con el objetivo de resolver los problemas de manera rápida, precisa y amigable
  • Gestione el ciclo de comentarios de los clientes. Analice los comentarios, identifique las áreas de oportunidad e implemente iniciativas relacionadas
  • Mantener una presencia constante en el estudio, actuando como el líder de referencia para los miembros del equipo y una cara familiar para los clientes.
Ventas
  • Canalización de ventas de clientes potenciales: desde la generación de clientes potenciales hasta la conversión de miembros, la retención y las ganancias. Desarrollar iniciativas y estrategias de ventas y marketing para lograr los KPI de ventas
  • Colabore con el propietario y el gerente corporativo para impulsar las ventas a través de la generación de prospectos externos y eventos en el sitio
  • Liderar la estrategia de ventas minoristas y los procesos relacionados, como el mantenimiento de registros de ventas y la gestión de inventario.
  • Poseer un amplio conocimiento del producto con respecto a precios, promociones y venta al por menor

Calificaciones:
  • 2+ años de experiencia en gestión general, preferiblemente en las industrias de fitness, bienestar, venta minorista u hospitalidad
  • 2+ años de experiencia en ventas con un historial de alcanzar y superar objetivos; Capacidad para liderar un equipo de ventas e implementar estrategias de ventas
  • Preferiblemente 1-2 años de experiencia en el software MindBody
  • Experiencia comprobada en liderazgo con experiencia en la creación y gestión de equipos; Eficaz para motivar a los miembros del equipo, priorizar y delegar la carga de trabajo, y cómodo disciplinando a los subordinados directos según sea necesario
  • Excelentes habilidades de servicio al cliente y capacidad de mantener la calma bajo presión
  • Dominio de las suites de Google y MS Office; Hojas de cálculo de Google, Excel
  • Sólidas habilidades de comunicación tanto oral como escrita
  • Extrovertido y agradable, con pasión por construir relaciones / equipos y fomentar un fuerte sentido de comunidad
  • Confiable y trabajador, con una excelente capacidad para realizar múltiples tareas y un comportamiento profesional
  • Jugador de equipo con una actitud positiva y positiva; Se siente cómodo saltando para ayudar, aprendiendo sobre la marcha y ensuciándose las manos, sin importar cuán grande o pequeño sea el desafío
  • Fuertes habilidades de organización y orientación al detalle
  • Operación cómoda en un entorno de trabajo dinámico y de ritmo rápido
  • Apasionado por la marca, la misión y la comunidad de BODYROK
  • Capaz e interesado en aprender / crecer con nuestra marca en expansión

Requisitos:
  • Este rol se encuentra en el sitio de los estudios
  • En este papel, ocasionalmente se sentará, se parará, caminará, se arrodillará y alcanzará con las manos y los brazos
  • Capacidad para levantar y mover hasta 25 libras
  • Capacidad para trabajar durante el día, la noche, el fin de semana, las horas de vacaciones según sea necesario; Es posible que se requieran jornadas laborales extendidas

Ambiente laboral:
  • Mientras realiza las tareas de este trabajo, estará expuesto regularmente a piezas mecánicas móviles
  • El nivel de ruido en el entorno del estudio es alto
  • Debe sentirse cómodo interactuando con las personas y hacerlas sentir bienvenidas.

Posición:

Tiempo completo, Salario con beneficios


Beneficios:
  • PTO
  • Horario de trabajo flexible
  • Seguro de enfermedad
  • Clases gratuitas sin cita previa, membresía con descuento y otros beneficios de clase / venta al por menor
  • Un montón de oportunidades para el crecimiento y el desarrollo como parte del equipo BODYROK de Atlanta


Esta descripción del puesto tiene la intención de describir la naturaleza general y el nivel de trabajo que realizan las personas asignadas a este trabajo. No pretende incluir todos los deberes y responsabilidades. El orden en que se enumeran los deberes y responsabilidades no es significativo.
Compensación: $75,000.00 por año




(si ya tienes un currículum en Indeed)

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