BODYROK - Asesor de estudio

A TIEMPO PARCIAL O A TIEMPO COMPLETO • ATLANTA, GA [UBICACIÓN EN CENTRO DE LA CIUDAD]

BODYROK ofrece entrenamientos de alta intensidad y bajo impacto que tonificarán, definirán y moldearán tu cuerpo y mente en solo 45 minutos. BODYROK es una empresa en rápido crecimiento que busca entusiastas del fitness con ideas afines para unirse al equipo. En BODYROK, estamos comprometidos con nuestra misión de ayudar a las personas—tanto a los miembros del equipo como a los miembros—a convertirse en la mejor versión de sí mismas. Buscamos personas comprometidas y dedicadas que ayuden a hacer crecer nuestro negocio y así poder compartir la promesa de BODYROK con más personas.

El Studio Advisor ofrece atención al cliente a los miembros y a los invitados, y apoya a los instructores en la creación de un entorno positivo para nuestra comunidad. Como nuestro Asesor de Estudio, generarás ingresos desarrollando relaciones con posibles miembros, nuevos y existentes para aumentar la inscripción de miembros y las compras de paquetes. Además, se espera que cumplas la Promesa de Servicio BODYROK: contribuir a gestionar un estudio limpio, amable y bien mantenido, y cumplir con los conceptos básicos del equipo: llegar puntual y cumplir con el código de vestimenta.

Este es un puesto por hora que ofrece una tarifa horaria base más la posibilidad de obtener una compensación adicional por cada venta que realices—sin límites, sin umbrales: solo comisiones ilimitadas.

Responsabilidades:

Ventas

Generar nuevo negocio mediante interacciones presenciales y por correo electrónico; Conecta con miembros actuales y potenciales para identificar oportunidades de venta que se ajusten a sus necesidades
Promociona promociones como promociones para socios, paquetes de promociones y el programa de recomendaciones
Alcanzar con éxito los objetivos de ingresos personales por ventas
Conciliar e informar de todas las transiciones entrantes y salientes
Promocionar y vender mercancía

Atención al cliente

Ofrecer el mayor nivel posible de atención al cliente al comunicarse e interactuar con los huéspedes
Asegurarse de que se sigan los procedimientos adecuados de registro; Saluda a todos los miembros y invitados entrantes, y agradece a los invitados que vengan al salir
Visita a los posibles miembros por el estudio y presenta a los invitados las instalaciones, el equipamiento, los servicios y las comodidades
Supervisa los correos electrónicos y chats entrantes y proporciona respuestas rápidas y precisas a las consultas
Gestionar asuntos de servicio al miembro como: cambio de dirección, establecimiento o cambio de fondos electrónicos, y preguntas sobre facturación y pagos
Haz un seguimiento con los miembros que se hayan inscrito para asegurarte de que estamos superando las expectativas

Operaciones

Mantén un estudio limpio y ordenado manteniendo las zonas comunes, baños, vestuarios, toallas/colada y basura
Realizar revisiones horarias de baños y estudios; Realizar limpiezas profundas diarias del estudio
Mantén la recepción y la entrada libres de desorden, ordenadas y limpias
Actualizar el registro de solicitudes de suministro y el registro de mantenimiento (según el problema)

Cualificaciones:

Se prefieren 1-2 años de experiencia en atención al cliente o ventas; El fitness o el comercio minorista son un plus
Se prefiere 1-2 años de experiencia en software MindBody
Impulso competitivo para triunfar en ventas por comisiones y cultura basada en el rendimiento
Excelentes habilidades de atención al cliente y capacidad para mantener la calma bajo presión
Conocimiento de las prácticas y técnicas de venta
Habilidades informáticas básicas
Fuertes habilidades de comunicación tanto oral como escrita
Personalidad amable, cálida, compasiva y acogedora; Fácil hablar con él y cómodo con gente nueva
Persona independiente y autónoma, con la capacidad de iniciar tareas y realizar tareas sin dirección o micromanagement
Fiable y trabajador, con una excelente capacidad para hacer varias cosas a la vez
Jugador de equipo con una actitud positiva y positiva
Sólidas habilidades organizativas y atención al detalle
Cómodo trabajando en un entorno de trabajo dinámico y de ritmo rápido

Certificaciones / Requisitos educativos:

Se requiere el Diploma de Secundaria o el GED

Requisitos físicos:

En este rol ocasionalmente te sentarás, estarás de pie, caminarás, te arrodillarás y estirarás las manos y los brazos
Capacidad para levantar y mover hasta 25 libras

Entorno laboral:

Mientras realizas las tareas de este trabajo, estarás frecuentemente expuesto a piezas mecánicas en movimiento
El nivel de ruido en el entorno del estudio es alto
Debe sentirse cómodo interactuando con la gente y haciéndoles sentir bienvenidos

Beneficios:

Horarios de trabajo flexibles
Clases gratuitas sin cita previa, membresía con descuento y otros beneficios de clase o tienda
Oportunidades de crecimiento como parte del equipo Atlanta BODYROK

Esta descripción del puesto pretende describir la naturaleza general y el nivel de trabajo que realizan las personas asignadas a este puesto. No pretende incluir todas las funciones y responsabilidades. El orden en que se enumeran las funciones y responsabilidades no es significativo.

Recepción/Recepcionista - Brookhaven

BODYROK - Asesor de estudio

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