Asesor de estudio
Mount Juliet, TN
Asesor de estudio
Medio tiempo • Mount Juliet, TN
BODYROK ofrece entrenamientos de Pilates de alta intensidad y bajo impacto que tonifican, esculpen y redefinen tu cuerpo y mente en solo 45 minutos. BODYROK es una empresa en rápido crecimiento que busca entusiastas del fitness con ideas afines. En BODYROK estamos comprometidos con nuestra misión de ayudar a las personas —tanto miembros del equipo como miembros— a convertirse en la mejor versión de sí mismas. Buscamos personas comprometidas y dedicadas que ayuden a hacer crecer nuestro negocio y así poder compartir la promesa de BODYROK con más personas.
El Studio Advisor ofrece atención al cliente a los miembros y a los invitados, y apoya a los instructores en la creación de un entorno positivo para nuestra comunidad. Como nuestro Asesor de Estudio, generarás ingresos desarrollando relaciones con miembros potenciales, nuevos y existentes para aumentar la inscripción de miembros y las compras de paquetes. Además, se espera que:
- Cumplir la Promesa de Servicio BODYROK; Contribuir a gestionar un estudio limpio, amigable y bien mantenido, y ejecutar los conceptos básicos para los miembros del equipo: llegar puntual y cumplir con el código de vestimenta.
- Ayuda a los miembros o invitados en persona cuando estén en el estudio y por correo electrónico cuando lleguen consultas.
- Mantén un estudio limpio y ordenado manteniendo baños, vestuarios, toallas/colada y basura.
- Inicia tareas y realiza tareas sin dirección ni micromanagement.
- Supervisa los correos entrantes y asegúrate de que se sigan los procedimientos adecuados de check-in.
Tu potencial de ingresos por comisión está limitado únicamente por tu propia motivación personal y tu disposición a triunfar. Este puesto es por horas que ofrece una tarifa horaria base y la posibilidad de obtener una compensación adicional por cada venta que realices. Sin límites, sin umbrales: solo comisiones ilimitadas.
Deberes y responsabilidades esenciales:
- Cumplimiento en el check-in de miembros e invitados
- Saluda a todos los nuevos miembros e invitados
- Asegúrate de que se sigan todos los procedimientos de registro
- Gracias a los invitados por venir al salir
- Ventas
- Crea nuevos negocios internamente mediante promociones para miembros, recomendaciones y consultas
- Promociona ofertas especiales a los invitados actuales y futuros
- Contacta con miembros actuales y potenciales por correo electrónico para oportunidades de venta
- Conciliar e informar de todas las transiciones entrantes y salientes
- Alcanzar con éxito los objetivos de ingresos personales por ventas
- Atención al Cliente y Operaciones
- Visita a los posibles miembros por el estudio y conecta a los invitados con las instalaciones, el equipamiento, los servicios y las comodidades
- Gestiona asuntos relacionados con el servicio a los miembros, incluyendo: cambio de dirección, establecimiento o cambio de fondos electrónicos, y preguntas sobre facturación y pagos
- Actualizar el registro de solicitudes de suministro y el registro de mantenimiento (según el problema)
- Promocionar y vender mercancía
- Mantén la recepción y la entrada libres de desorden, ordenadas y limpias
- Realizar tareas generales de limpieza, incluyendo revisiones horarias de habitaciones y estudios de baño
- Haz un seguimiento con los miembros que se hayan inscrito para asegurarte de que estamos superando las expectativas
- Ofrecer el mayor nivel posible de atención al cliente al comunicarse e interactuar con los huéspedes
Requisitos mínimos:
- Se requiere el Diploma de Secundaria o el GED
- Impulso competitivo para triunfar en ventas por comisiones y cultura basada en el rendimiento
- Excelentes habilidades de atención al cliente
- Conocimiento de las prácticas y técnicas de venta
- Independiente, autodidacta con sólidas habilidades organizativas
- Habilidades informáticas básicas
- Fuertes habilidades de comunicación tanto oral como escrita
- Organizado y detallista
- Personalidad amable, cálida, compasiva y acogedora
- Fácil hablar con él y cómodo con gente nueva
- Debe estar disponible para trabajar un turno semanal de sábado o de domingo.
Cualificaciones preferidas:
- Se prefiere 1-2 años de experiencia en atención al cliente o ventas
- Se prefiere 1-2 años de experiencia en software MindBody
Requisitos físicos:
- El empleado ocasionalmente se sienta, camina, se arrodilla y extiende las manos y los brazos
- Capacidad para levantar y/o mover hasta 25 libras.
Entorno laboral:
- Mientras realizaba las tareas de este trabajo, estaba expuesto regularmente a piezas mecánicas en movimiento
- El nivel de ruido en el entorno del estudio es alto
- Debe sentirse cómodo interactuando con la gente y haciéndoles sentir bienvenidos
Esta descripción del puesto pretende describir la naturaleza general y el nivel de trabajo que realizan las personas asignadas a este puesto. No pretende incluir todas las funciones y responsabilidades. El orden en que se enumeran las funciones y responsabilidades no es significativo.
Compensación:
- 16,00 $/hora para empezar
- Comisión ilimitada
Beneficios:
- Membresía 4 veces al mes
- 40% de descuento en mercancía
DETALLES: Este otoño abrimos un nuevo estudio en Mt. Juliet y actualmente estamos contratando específicamente para esta ubicación. Los solicitantes interesados en residir en nuestro estudio de Mt. Juliet recibirán prioridad en consideración. Planeamos contratar durante el próximo mes para que nuestro equipo esté completamente formado e integrado antes del día de la apertura.
Compensación: 16,00 $ la hora
BODYROK ofrece entrenamientos de alta intensidad y bajo impacto que tonifican, esculpen y redefinen tu cuerpo y mente en solo 45 minutos. Somos una empresa de rápido crecimiento que busca entusiastas del fitness que sean: organizados, solucionadores de problemas, que demuestren excelentes habilidades interpersonales y que tengan pasión y entusiasmo por nuestra marca. Estamos buscando personas entusiastas, orientadas al servicio y trabajadoras para trabajar en nuestros estudios de ritmo rápido. ¡Vamos a ROK!
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